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Q.
トライアルでお試しすることはできますか
A.申込み後、開通日の初月のみ無料とするトライアル環境をご用意可能です。専用のフォームからお申込み頂き備考にトライアル希望と記載してください。3営業日後に環境をご準備して申込みメールに詳細情報を送信させて頂きます。
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Q.
SLAは定められていますか
A.SLAについては、サービスプラットフォーム基盤であるリンク社のSLAを適用しております。詳細は利用規約をご確認ください。
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Q.
料金の支払い方法を教えてください
A.毎月月末締めのうえ翌月15日までに請求書を発行しますので、利用月の翌月末日までにお支払いをお願いいたします。
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Q.
iRCAクラウドの回線について教えてください
A.回線は、バックボーン10Gbpsの共有回線を提供しています。
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Q.
FileMakerサーバをオンプレからリプレイスしたい
A.お問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、弊社、窓口0120-790-845（平日10:00-18:00）まで電話でお問い合わせください。内容を確認後、ご担当者さま宛にご連絡いたします。弊社営業と技術営業担当スタッフが決定までしっかりとサポートいたしますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。
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Q.
クレジットカード払いは可能ですか
A.申し訳ありません、現在クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。月末締めのうえ翌月15日までに請求書を発行しますので、利用月の翌月末日までにお支払いをお願いいたします。
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Q.
サーバ要件に合わせたお見積りをお願いできますか
A.こちらのお問い合わせフォームからお気軽にご依頼ください。弊社営業よりご連絡させていただきます。また、電話でのご依頼もお受けしています。0120-790-845（平日10:00-18:00）
