平素よりiRCAクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、リモートデスクトップ(RDP)ポートを標的とした第三者によるサイバー攻撃が増加しており、弊社サービスにおいても複数回の不正アクセス試行を確認いたしました。
現時点において、サーバーへの侵入やお客様情報の流出、データの損壊といった実害は一切発生しておりませんが、お客様により安定的かつ安全なサービスをご提供し続けるため、外部セキュリティ専門機関の助言のもと、2026年2月2日以降、リモートデスクトップ(RDP)接続の運用を以下の通り変更させていただきます。
主な変更点
1. 接続制限の強化
接続元を「お客様のグローバルIPアドレス」に限定させていただきます。
継続利用を希望される場合は申請が必要です。
2. 権限レベルの変更
誤操作や不正アクセス時の被害最小化のため、操作権限を「標準ユーザー」権限へ変更します。
※アプリケーションのインストールやOS再起動が必要な「Administrator権限」の継続も可能ですが、その際はセキュリティ管理責任をお客様にご負担いただきます。
今回の変更はリモートデスクトップ接続に関する運用のみであり、FileMaker Serverサービスそのものへの変更や影響は一切ございません。
利用申請手続き
引き続きリモートデスクトップ(RDP)をご利用希望の場合は、下記URLより利用申請をお願いいたします。
申請URL: https://irca-cloud.supportas.co.jp/rdp-application/
⚠️ ご注意ください
申請がない場合は、2026年2月2日以降、順次接続ができなくなります。
参考
接続元グローバルIPの確認方法
下記URLに接続し、表示されたグローバルIPが貴社のIPです。
https://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
株式会社サポータス iRCAクラウド担当
TEL: 03-5226-5622 FAX: 03-5226-5623
Email: fmsadmin@supportas.co.jp
お客様の大切な資産を守るための措置として、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
